募集要項

【品質保証エンジニア】カーナビ製品の不具合対応・品質改善|グローバル拠点と連携

◆仕事全体の説明
自動車部品メーカー向けの品質保証業務です。
カーナビゲーションシステムに関する市場不具合や品質課題について、国内顧客からの情報を整理し、海外工場や海外開発部門と連携しながら問題解決を推進していただきます。
単なる不具合受付ではなく、顧客・海外拠点・社内関係部署をつなぐ窓口として、品質改善をリードするポジションです。
グローバルな環境でコミュニケーション力や品質管理スキルを活かしながら活躍いただけます。

◆具体的な業務内容
不具合対応・品質管理
カーナビゲーションシステムに関する不具合内容の確認
発生状況や顧客要求事項のヒアリング
不具合内容の整理および分析

進捗管理
JIRAを使用した不具合情報の登録
チケット管理および進捗フォロー
対応状況のステータス更新

海外拠点との連携
不具合情報の海外工場・海外開発部門への展開
調査結果および改善内容の確認
回答内容のレビューおよび情報整理

顧客対応
顧客への進捗報告
調査結果の説明
品質課題解決に向けた調整業務

◆プロジェクトの特徴
グローバルな品質保証業務
国内顧客だけでなく、海外工場・海外開発部門とも連携しながら品質課題の解決を進めます。
調整力を活かせるポジション
顧客、社内関係部署、海外拠点など多くの関係者と連携しながら業務を推進します。
品質改善に直接貢献
市場品質や製品品質の向上につながる重要な役割を担います。
自動車業界の品質知識を活かせる
品質保証・品質管理・不具合解析などの経験を活かして活躍できる環境です。

技術・資格

必須条件:
品質保証または品質管理業務の経験
顧客対応経験
Excelを使用したデータ管理経験
社内外との調整・折衝経験
報告資料作成経験

歓迎条件:
自動車業界での業務経験
車載機器に関する知識
不具合管理業務の経験
JIRA使用経験
海外拠点との業務経験
英語を使用した業務経験(メール・資料確認レベル可)

給与

想定年収:577万円~823万円
普通残業/深夜残業手当:1分単位で支給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
※スキル経験年数を考慮し話し合いの上、優遇します。

勤務地

神奈川県横浜市都筑区中川中央

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00

休日・休暇

※休日・休暇は、プロジェクト・配属先企業のカレンダーによる
<有休・特別休暇・その他>
◆特別休暇(慶弔その他)
◆有給休暇(初年度10日)
◆産前・産後休暇
◆育児休業・子の育児目的休暇
◆介護休業・介護休暇

待遇・
福利厚生

◆健康保険
◆厚生年金保険
◆介護保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆通勤費全額支給(車の場合、ガソリン代を支給) ※社内規定あり
◆日当支給 ※社内規定あり
◆家族手当 ※扶養者のみ
◆赴任手当
 -扶養家族を有する単身赴任者:50,000円/月
◆借上社宅制度(社員寮)※単身・家族で利用可
◆引越費用全額会社負担
 ※会社都合での転居(赴任先への引っ越し)の場合のみ
◆赴任旅費
◆帰省旅費支給
 -赴任地と自宅の直線距離250㎞以上
 -扶養家族を有する単身赴任者(1回/2カ月)
 -扶養家族を有しない単身赴任者(1回/6カ月)
 (※独身での転勤の場合、支給なし)
◆慶弔見舞金支給
◆確定拠出年金制度(401K)
◆健康診断(定期・雇い入れ時)
◆メンタルヘルス研修、ストレスチェック
◆東京電子機械工業健康保険組合
-東京電子機械工業健康保険組合の直営保養所・会員保養施設(宿泊・日帰り)を割引価格でご利用いただけます。
◆キャリア相談窓口
◆労働組合有
◆資格取得祝金支給
◆研修制度あり
 -実技研修
 -リーダー・マネジメント研修
 -eラーニング
◆TOEIC団体受験割引

留意事項

試用期間3ヶ月 条件変更無し

管理No.

37332

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