募集要項

＜必須＞
■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験
■リーダー・サブリーダーとしてのマネジメント経験
■二次対応・エスカレーションの経験
■基本的なIT知識

学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。

＜歓迎＞
■KPI・SLA・品質・要員管理の経験
■顧客報告・業務改善・運用設計の経験
■FAQ・マニュアル・研修の作成経験
■IT系資格、インフラ・クラウドの知識

＜こんな方に最適＞
■リーダー経験を活かして年収・役職を上げたい
■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい
■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

想定年収： 月給27万円～45万円
給与形態：月給制
普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当（1分単位で全額支給）
賞与：年2回（7月、12月）
昇給：年2回（4月、10月）
※スキル経験年数を考慮し話し合いの上、優遇します。

株式会社BREXA Technology　東京第１支店
住所：東京都中央区銀座6丁目17-1 Square
アクセス：東銀座駅 徒歩4分／築地市場駅 徒歩6分／銀座駅 徒歩10分

勤務形態：シフト制

総労働時間：1週あたり40時間

実働8時間（休憩1時間）

＜勤務時間例＞
(1)9:00～18:00(平日のみ)
(2)8:00～23:00の間で実働8h(シフト制)
(3)24時間2交代制(例:8:00～20:00／20:00～8:00 (休憩1時間×2)/週休3日

※配属先により勤務時間・勤務形態が異なります。
配属先ごとの勤務時間・勤務形態は、選考時にご案内します。

月平均残業時間：10時間

◆年間休日123日
◆完全週休2日制
◆祝日休み
◆夏季休暇（当社カレンダーによる）
◆年末年始休暇（当社カレンダーによる）
◆特別休暇（慶弔その他）
◆有給休暇（初年度10日）
◆産前・産後休暇
◆育児休業・子の育児目的休暇
◆介護休業・介護休暇

◆健康保険
◆厚生年金保険
◆介護保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆通勤費全額支給（車の場合、ガソリン代を支給）※社内規定あり
◆日当支給 ※社内規定あり
◆家族手当 ※扶養者のみ
◆赴任手当
　－扶養家族を有する単身赴任者：50,000円/月
◆借上社宅制度（社員寮）※単身・家族で利用可
◆引越費用全額会社負担
　※会社都合での転居（赴任先への引っ越し）の場合のみ
◆赴任旅費
◆帰省旅費支給
　－赴任地と自宅の直線距離250㎞以上
　－扶養家族を有する単身赴任者（1回/2カ月）
　－扶養家族を有しない単身赴任者（1回/6カ月）
　（※独身での転勤の場合、支給なし）
◆慶弔見舞金支給
◆確定拠出年金制度（401K）
◆健康診断（定期・雇い入れ時）
◆メンタルヘルス研修、ストレスチェック
◆東京電子機械工業健康保険組合
－東京電子機械工業健康保険組合の直営保養所・会員保養施設（宿泊・日帰り）を割引価格でご利用いただけます。
◆キャリア相談窓口
◆労働組合有
◆資格取得祝金支給
◆研修制度あり
　－実技研修
　－リーダー・マネジメント研修
　－eラーニング
◆TOEIC団体受験割引

正社員（雇用期間の定めなし）
※試用期間３ヶ月同条件

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

書類選考→面接2回（オンライン）→内定・オファー面談（ご来社）
※入社日はご相談可能です。

試用期間3ヵ月　条件変更なし