ネットワークエンジニアの外注ガイド｜費用相場・依頼先の選び方を徹底解説

企業のITインフラを支えるネットワークエンジニアは、近年の人材不足やコスト増加の影響により、外部に業務を委託するニーズが高まっています。
とはいえ、いざ外注を検討しようとすると、「どこに依頼すればいいのか」「費用はどれくらいかかるのか」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ネットワークエンジニアを外注する際に知っておきたい基本知識から、メリット・デメリット、費用の目安、信頼できる依頼先の選び方まで、わかりやすく解説します。
この記事を読めば、自社にとって最適な外注の進め方がきっと見つかるはずです。

近年、多くの企業がIT人材の不足に悩まされており、専門知識が求められるネットワークエンジニアも例外ではありません。
こうした背景から、ネットワーク設計・構築・運用を外部に委託する『ネットワークエンジニアの外注』が注目されています。

外注の最大のメリットは、自社の状況に応じて、必要なスキルを必要な期間だけ柔軟に確保できる点です。人材確保の選択肢として、非常に有効な手段といえるでしょう。

ネットワークエンジニアとは？役割と業務内容

ネットワークエンジニアとは、コンピュータネットワークの設計・構築・運用・保守を専門とする技術者です。
企業の情報システムやインターネット環境を安定して稼働させるためには、ネットワークエンジニアの高度な知識と的確な対応が欠かせません。

具体的な業務には、ルーターやスイッチなどのネットワーク機器の設定、セキュリティ対策の実施、障害発生時のトラブル対応などが含まれます。その役割は多岐にわたり、企業のIT基盤を支える重要な存在です。

外注で依頼できる業務一覧

ネットワークエンジニアに外注できる業務は、プロジェクト単位の短期的なものから、長期的な運用・保守まで様々です。企業のニーズに応じて、柔軟に依頼内容を決定できます。

ネットワークエンジニアの外注は、単なる人材不足の解消にとどまらず、企業経営にもさまざまなメリットをもたらします。コストの最適化や専門知識の活用など、外注によって得られる利点は多岐にわたり、戦略的なIT運用の一助となります。

コストを最適化できる

ネットワークエンジニアを正社員として雇用する場合、給与のほかにも、社会保険料や福利厚生費、教育研修費など、さまざまなコストが発生します。
一方、外注であれば、こうした間接的な費用を抑えることが可能です。

また、プロジェクトの完了とともに契約も終了するため、人件費を固定費ではなく変動費として扱えるようになります。これにより、経営の柔軟性を高めることにもつながります。

高い専門性を迅速に確保できる

ネットワーク技術は日々進化しており、特にクラウドやセキュリティ分野では、より高度な専門知識が求められるようになっています。
社内育成には時間とコストがかかりますが、外注なら必要なスキルを即確保できます。

最新の技術動向に精通したエンジニアに依頼することで、高品質なネットワーク環境を短期間で構築できる点は、外注の大きなメリットといえるでしょう。

社員の業務負担を軽減できる

情報システム部門の担当者が、本来の業務に加えてネットワークの管理まで兼任しているケースは少なくありません。ネットワーク関連の業務を外注することで、社員は本来注力すべきコア業務に集中できるようになります。
これにより、業務効率が向上し、組織全体の生産性アップにも貢献します。

ネットワークエンジニアの外注には多くのメリットがありますが、注意すべき点もいくつか存在します。
特に、コミュニケーションの難しさやセキュリティ面でのリスクには、事前の対策が欠かせません。

コミュニケーションの齟齬（そご）が発生しやすい

外部のエンジニアに業務を依頼する場合、社内担当者との間でコミュニケーションの手間が発生します。
指示の伝達や進捗確認がスムーズに行えないと、認識のズレが生じ、期待していた成果が得られない可能性もあります。

特に、海外のエンジニアに依頼する場合は、時差や言語の違いによるコミュニケーションの難しさも考慮が必要です。

情報漏洩などのセキュリティリスクがある

ネットワーク構成やサーバーのアクセス権限など、機密性の高い情報を外部と共有することになるため、セキュリティリスクは避けられません。情報管理のルールが曖昧だったり、外注先のセキュリティ意識が不十分だったりすると、情報漏洩などの重大なインシデントにつながる恐れがあります。

そのため、契約時には秘密保持契約（NDA）の締結を強く推奨し、アクセス権限の管理や情報の取り扱いルールを明確にしておくことが重要です。

依頼したい時に適した人材が見つからない可能性がある

特定のスキルや経験を持つネットワークエンジニアを探している場合、タイミングによっては希望する条件に合う人材がすぐに見つからないこともあります。
特に、高度な専門性が求められる案件や、対応できる人材が限られているニッチな技術領域では、採用や契約が難航するケースも少なくありません。

ネットワークエンジニアを外注しようと決めたら、次に検討すべきは依頼先です。
外注先は、大きく「IT系外注企業」と「フリーランスエンジニア」の2種類に分けられます。
それぞれに特徴があるため、自社の目的や状況に合わせて選ぶことが大切です。

専門のIT系外注企業

ITインフラの構築や運用を専門とする企業は、ネットワークエンジニアリング業務をチーム単位で請け負ってくれるため、大規模なプロジェクトや、設計から運用までを一括して任せたい場合に適しています。企業としての実績が豊富で、品質管理やセキュリティ体制が整っている点も安心材料です。

ただし、フリーランスに比べて費用が高くなる傾向があるため、予算とのバランスを見ながら検討する必要があります。

フリーランスエンジニア

フリーランスとして活動するネットワークエンジニアは、クラウドソーシングサイトや専門エージェントを通じて探すことができます。特定分野に強みを持つエンジニアに直接依頼できるため、柔軟な対応が期待できるほか、企業を介さない分、コストを抑えられる可能性もあります。

一方で、スキルや信頼性の見極めは自社で行う必要があり、業務管理や進捗確認などのマネジメントも自社で対応することになります。

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ネットワークエンジニアを外注する際に、最も気になるのが費用ではないでしょうか。
外注費用は、依頼する業務の内容やエンジニアのスキルレベル、依頼先の形態によって大きく変動します。

業務内容による費用の違い

一般的に、ネットワークの設計や構築などの上流工程は専門性が高いため、費用も高くなる傾向があります。一方で、監視業務や定型的な運用・保守は、比較的安価に依頼できるケースが多いです。

目安として、月額契約の場合は以下のような価格帯が想定されます。

• 運用・保守（簡易業務）：30万円〜50万円程度
• 設計・構築を含む業務　：50万円〜100万円以上

依頼先による費用の違い

依頼先の種類によっても費用は変わります。
一般的には、IT系の外注企業に依頼する方が、フリーランスに比べて費用が高くなる傾向があります。これは、企業の管理コストや利益が上乗せされるためです。

ただし、フリーランスであっても、高度なスキルを持つ人気エンジニアの場合は、企業よりも高い単価になることもあります。そのため、複数の候補から見積もりを取り、費用とスキルのバランスを比較検討することが重要です。

ネットワークエンジニアを外注する際に、期待通りの成果を得るためには、信頼できるパートナーを選ぶことが何よりも重要です。
費用だけで判断してしまうと、後々トラブルにつながる可能性もあるため、スキル・コミュニケーション・セキュリティの3つの観点から慎重に選定しましょう。

実績やスキルセットを必ず確認する

まずは、過去のプロジェクト実績を確認しましょう。
自社が依頼したい業務と似た経験があるかどうかは、信頼性を判断するうえで重要なポイントです。

また、保有資格（例：CCNA、CCNP）や対応可能なネットワーク機器、クラウドサービスの知識など、具体的なスキルセットも書面で提示してもらうと安心です。

円滑なコミュニケーションが可能か見極める

業務を円滑に進めるためには、コミュニケーション能力も欠かせません。要望を正確に理解し、専門用語をわかりやすく説明できるか、報告・連絡・相談をこまめに行ってくれるかなど、事前の面談や打ち合わせでしっかり確認しましょう。
レスポンスの速さも、信頼性を測るうえでの重要な指標になります。

セキュリティ対策の体制を確認する

外注先には、企業の重要な情報資産を扱ってもらうことになるため、セキュリティ意識と対策体制の確認は必須です。
情報管理のルールが明確に定められているか、過去にセキュリティインシデントがないかなどをチェックしましょう。

秘密保持契約（NDA）の締結はもちろん、必要に応じてオフィスの入退室管理やPCのセキュリティ対策など、物理的・技術的な対策についてもヒアリングすることをおすすめします。

ネットワークエンジニアの外注を成功させるには、いくつかのステップを踏んで計画的に進めることが重要です。
事前準備をしっかり行うことで、ミスマッチを防ぎ、スムーズに業務を開始できます。

手順1：依頼内容と業務範囲を明確にする

まずは、外注の目的を明確にしましょう。
ネットワークの新規構築なのか、既存環境の改善なのか、何を外部に任せたいのかを整理します。

そのうえで、業務内容・期間・予算・求めるスキルレベルなどの要件を具体的にまとめた資料を作成します。
この資料は、外注先との認識をすり合わせるための重要な基礎になります。

手順2：外注先の候補を探し、見積もりを依頼する

要件が固まったら、IT外注企業やフリーランスの候補を探します。
企業のWebサイト、専門エージェント、クラウドソーシングサービスなどを活用し、複数の候補をリストアップしましょう。

作成した要件定義書をもとに、各候補に見積もりと提案を依頼します。

手順3：契約を締結し、業務内容をすり合わせる

提案内容・見積もり・面談での印象などを総合的に評価し、依頼先を決定します。
契約時には、業務範囲・責任の所在・成果物の定義・報酬・支払い条件・秘密保持などを明記した契約書を交わしましょう。

契約後は、業務開始前に詳細な打ち合わせを行い、認識のズレがないか最終確認を行います。

手順4：業務開始後の進捗確認と評価

業務が始まった後も、任せきりにせず、定期的に進捗状況を確認することが大切です。
週1回の定例ミーティングを設けるなど、報告・連絡・相談の機会を確保しましょう。

契約終了時には、成果物の評価を行い、継続依頼の可否を判断します。

ネットワークエンジニアの外注は、コスト削減や専門知識の確保といった多くのメリットがあり、企業が抱えるIT人材の課題を解決する有効な手段です。一方で、成功させるためには、自社の課題を明確にし、信頼できるパートナーを慎重に選ぶ必要があります。
本記事を参考に、自社にとって最適なネットワークエンジニア外注の方法を見つけていただければ幸いです。

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